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道外區東棵街棚改征收里的暖心服務
時間:2019-12-18 10:18來源:哈爾濱黨員之家 作者:-1 點擊:

東棵街棚改征收是今年哈爾濱市最大的棚戶區改造項目,是道外區的“一號工程”和主題教育實踐基地。在東棵街南區項目征收中,全體黨員干部夜以繼日,攻堅克難,擔當奉獻,采取一系列貼心惠民舉措,用行動踐行初心使命,用服務傳遞黨和政府的溫暖。

 

“一站式”服務貼心方便

東棵街棚改項目征收現場,黨員干部用心用力用情服務民生,精心設計并現場提供 “一站式”服務,將止水止電、辦理公證、開驗收單、簽定協議、房源展示等全部集中到一處,極大地方便群眾,避免以往居民多個地點往返奔波之苦。為解決冬季室外寒冷、居民辦理手續不便的問題,指揮部設立近1000平方米的室內辦公等候區,鋪設了地板,加裝了暖氣,安裝了座椅,并免費提供熱水,為居民創造了溫暖、干凈的服務場所。在協議會簽現場,搬遷居民石秀英老人按捺不住內心的激動:“黨員干部‘一站式’服務,幫我們辦手續、算經濟賬,既方便又貼心!”

 

“愛心定制”服務暖心惠民

為幫助獨居老人、重度殘疾人搬遷,東棵街棚改征收指揮部黨委根據困難群眾具體情況,積極組織黨員干部為困難居民提供“愛心定制”服務,通過出車出人幫著辦理房改手續、免費為困難家庭搬家、幫助協調解決家庭糾紛、協助辦理公證手續等,讓居民享受到熱心周到的服務。居民金春子、康景淑兩戶都是孤老困難戶且身患殘疾,正在為動遷搬家犯難時,黨員干部已為兩人聯系了過渡房,并捐資購買米面油、雞蛋、掛面等生活用品。搬家當天,指揮部找來 3 輛車,黨員服務隊的黨員干部冒著嚴寒,手抬肩扛,幫助兩位老人順利搬入臨時過渡房。老人握著黨員干部的手感激地說:“我今天太高興了,大家都來幫我搬家,謝謝你們了。”

 

“陽光征收”全程公開透明

為更好地服務搬遷居民,東棵街征收現場設立《百姓明白榜》和搬遷流程圖,通過對比明白榜實例,百姓即可初步計算出自己能得到多大安置房,拿到多少補償款;一看流程圖,就知道自己應該怎么辦、到哪辦、找誰辦。同時,全面實行公示公開,采取將被征收殘疾人名單對外公示,將無照房屋情況在報紙和現場“雙公示”的方式,準確認定無照房屋所有人,接受群眾監督舉報,防止征收補償出現偏差,切實做到陽光征收、和諧征收。

 

供稿:道外區委組織部
主辦單位:中共哈爾濱市委組織部 黑ICP備12002421號-3
技術支持:哈爾濱新聞網

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